Comment vérifier qu'un site e-commerce est sérieux?

Comment vérifier qu'un site e-commerce est sérieux?

Vous avez décidé d'acheter un produit sur le net, mais vous ne savez pas comment choisir le site e-commerce qui répond à vos attentes? Pour être sûr de faire le bon choix, voici quelques conseils qui vous permettront de distinguer les bonnes affaires des escroqueries.

Faire une recherche google

Recherchez le nom de l'entreprise et vérifiez si elle est réelle, si elle a un numéro SIRET ou SIREN et si elle est inscrite au registre du commerce et des sociétés. Bien entendu, privilégiez une société présente en France afin que le droit français soit présent en cas de litige.

Recherchez le nom de l'entreprise et vérifiez s'il y a beaucoup de plaintes. De nombreux sites Web donnent des informations sur les éventuelles plaintes des clients n'hésitez pas à visiter le site il y a des plaintes contre cette entreprise.

Recherchez le nom de l'entreprise et vérifiez s'il y a beaucoup de critiques positives. S'il y a beaucoup de critiques positives, c'est une bonne chose, mais vous devez vérifier si vos critiques sont de vrais amis ou non. Ce n'est toujours pas évident!

Recherchez le nom de l'entreprise et vérifiez s'il y a beaucoup d'avis négatifs. Bien sûr, s'il y a beaucoup de critiques négatives, vous devrez vraiment faire attention. Cela ne signifie pas que nous n'aurons pas à acheter chez eux mais nous devrons prendre toutes les précautions nécessaires. Une cliente satisfaite elle ne laissera pas ou peu d'avis au contraire d'une cliente insatisfaite ou frustrée.

Regardez la présence du site sur les réseaux sociaux

La première chose à faire est de jeter un œil aux comptes de médias sociaux de l'entreprise. Facebook Instagram, Twitter ou Instagram, vous devriez voir s'il y a des critiques à leur sujet. Si l'entreprise est ouverte depuis quelques années, il y a de fortes chances qu'elle ait déjà des avis sur sa page. Vous pouvez également consulter des sites d'évaluation tels que Trustpilot ou les évaluations des revendeurs pour voir s'ils ont reçu de mauvaises évaluations au fil du temps et en prendre note lorsque vous consultez le ou les comptes de médias sociaux de l'entreprise.

S'il n'y a pas encore d'avis négatifs (ce qui signifie qu'ils ne semblent pas être assez longs), pensez à consulter leurs réponses à d'autres personnes sur Twitter et Facebook qui ont déjà eu des questions sur leurs produits ou services (vous le trouverez généralement dans la section commentaires de chaque publication). Cela vous donnera un aperçu de la rapidité avec laquelle ils répondent et si ces réponses ont été utiles ou non. Essayez également de vérifier s'il y a ou non des messages sans réponse de clients qui pourraient vouloir de l'aide pour quelque chose de spécifique; cela montrera combien d'attention sera accordée à chaque petit détail pour chaque personne qui tend la main!

Vérifier l'existence du numéro de téléphone et de l'adresse postale

Pour vérifier s'il s'agit d'un site fiable, il est important de bien regarder les informations que contient le site.

En effet, il est impératif de vérifier l'existence du numéro de téléphone et de l'adresse postale avant de commander. En effet, ces informations peuvent être difficiles à trouver sur un site de e-commerce mais il est absolument nécessaire de les y indiquer pour s'assurer qu'elles sont fiables.

Si par exemple vous souhaitez créer votre propre boutique en ligne et que vous souhaitez vendre des produits alimentaires et des boissons chaudes à vendre en France ou au Royaume-Uni par exemple, il est important que vous puissiez contacter le service client si nécessaire car ils peuvent vous conseiller lorsque vous avez des questions sur quelque chose en rapport avec votre commande par exemple!

Consultez les commentaires des clients

La première chose à faire lorsque vous souhaitez acheter un produit en ligne est de vérifier les avis des clients. Vous devez être sûr que le site est fiable et que le produit fera ce qu'il promet.

Pour cela, vous pouvez :

Voyez comment les autres clients sont traités par le vendeur ou l'entreprise qui vend ce produit. Si les gens ne sont pas satisfaits du service, il peut y avoir un problème avec le site Web.

Voyez si d'autres acheteurs ont eu des problèmes avec le produit commandé sur ce même site.

Pour savoir si un site e-commerce est sérieux, il y a plusieurs astuces.

Tout d'abord, vous pouvez vérifier la présence du site sur les réseaux sociaux. Facebook Facebook Instagram Instagram Facebook Instagram Facebook Instagram Si l'entreprise n'a pas de page Facebook, de compte Twitter ou Instagram, ce n'est pas très professionnel. En plus d'avoir une présence en ligne, il est également important que l'entreprise dispose d'un numéro de téléphone et d'une adresse afin que les gens puissent les joindre facilement et rapidement.

Une autre façon de vérifier si une boutique en ligne est fiable ou non est de lire les avis des clients. Les gens laissent souvent leurs avis sur les produits achetés sur des sites comme Amazon ou TripAdvisor; ces avis sont souvent très utiles pour les autres consommateurs-surtout s'ils confirment ce que nous avions déjà pensé de la fiabilité de ce site!

Si vous souhaitez acheter un produit, le site de commerce électronique doit être sérieux. Tout d'abord, vérifiez sur Google si le site est répertorié ou non. De plus, il est important de voir la présence du site sur les réseaux sociaux et son nombre d'avis indiquant que le magasin est fiable.